ГУ - Волгоградское региональное отделение Фонда Социального страхования РФ

Обращения граждан

Обратиться в Государственное учреждение – Волгоградское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации можно письменно:

Письменное обращение можно отправить по адресу 400066, Волгоград, ул. Донецкая, 16 или привезти лично и сдать в каб. 4.7 (г. Волгоград, ул. Донецкая, 16).

Прием документов осуществляется в понедельник-четверг с 8.00 до 17.00 ч., в пятницу - с 8.00 до 16.00, перерывы: 12.00 -12.48, суббота, воскресенье - выходные.

Письменное обращение можно также отправить непосредственно с сайта, на электронный адрес: info@ro34.fss.ru или по каналам факсимильной связи: (8442) 60-41-19.

Срок рассмотрения писем граждан и исполнения поручений по ним не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации письма.

Информацию о ходе рассмотрения письменных обращений граждан можно получить по телефону (8442) 60 40 30.

Кроме того, обратиться в Государственное учреждение – Волгоградское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации можно устно:

Запись граждан на личный прием к управляющему Государственным учреждением – Волгоградским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации, его заместителям, ведется ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 8.00 до 17.00 часов (перерыв с 12.00 до 12.48) по адресу: г.Волгоград, ул. Донецкая 16, каб. 4.8. или по телефону (8442) 60-41-00 и прекращается за 3 дня до личного приема.

Порядок подачи и рассмотрения жалоб о несогласии с вынесенным территориальным органом Фонда социального страхования Российской Федерации решением о назначении обеспечения по страхованию, включая несогласие с установленным данным решением размером обеспечения по страхованию, или об отказе в назначении обеспечения по страхованию